一. 功能效果
在管理后臺(tái)進(jìn)行留言功能的設(shè)置與留言管理。
二. 功能說(shuō)明
【版本】無(wú)版本限制,不同版本功能限制不同
三. 設(shè)置教程
1. 管理留言項(xiàng)
1.1 在【管理留言項(xiàng)】中設(shè)置留言所需添加的相關(guān)項(xiàng)信息。如設(shè)置必填則該項(xiàng)信息必須有填寫(xiě)才可以提交留言。
2. 功能設(shè)置
2.1 驗(yàn)證碼:選擇【防刷保護(hù)】后,將關(guān)閉驗(yàn)證碼并啟動(dòng)“智能反刷”,用戶在留言時(shí)不需要輸入驗(yàn)證碼即可完成留言,但若5秒內(nèi)留言超過(guò)10次,將自動(dòng)開(kāi)啟驗(yàn)證碼,20分鐘后恢復(fù)正常。選擇【必填】則是每次提交留言都需要先輸入驗(yàn)證碼才進(jìn)行提交。
2.2 留言公開(kāi)方式:如網(wǎng)站訪問(wèn)者通過(guò)網(wǎng)站傳播違法信息造成嚴(yán)重后果,網(wǎng)站管理者將承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。因此建議選擇【管理員審核】。
2.3 相關(guān)說(shuō)明:當(dāng)后臺(tái)開(kāi)啟管理員審核時(shí),提交留言前可以看到提示“需要通過(guò)審核后才會(huì)顯示”(這段提示文案是不可以自定義的)
留言成功后,提示“留言成功,請(qǐng)等待管理員審核”。
3. 添加留言
3.1 支持管理后臺(tái)手動(dòng)添加留言,例如網(wǎng)站管理員對(duì)留言有相關(guān)解釋性說(shuō)明可通過(guò)手動(dòng)添加留言功能方式添加說(shuō)明。留言時(shí)間、姓名與留言內(nèi)容為必填。
(后臺(tái)手動(dòng)添加的留言默認(rèn)自動(dòng)公開(kāi),請(qǐng)注意留言內(nèi)容合法合規(guī))
4. 管理留言
4.1 勾選留言后可進(jìn)行刪除留言、公開(kāi)留言、取消留言(取消公開(kāi))操作,如勾選多條留言則是對(duì)勾選留言進(jìn)行批量操作。
4.2 點(diǎn)擊留言編輯按鈕可進(jìn)入留言編輯彈窗,在彈窗中支持修改留言填寫(xiě)項(xiàng)信息以及留言內(nèi)容,可針對(duì)留言進(jìn)行回復(fù)。
4.3 可通過(guò)姓名、時(shí)間區(qū)間等方式篩選留言。
4.4 高級(jí)版及以上版本用戶可導(dǎo)出留言數(shù)據(jù),支持導(dǎo)出選中留言或?qū)С鋈苛粞?。?dǎo)出數(shù)據(jù)可對(duì)留言進(jìn)行分析,利用好留言數(shù)據(jù),可以更好地與用戶進(jìn)行溝通交流,收集用戶的意見(jiàn)反饋,集思廣益,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)網(wǎng)站的不足,更好地優(yōu)化網(wǎng)站。