一、功能介紹
門店系統(tǒng)有【會員儲值】功能,會員充值余額后,可用于線上支付消費或到店開單收銀時使用會員余額結(jié)算。
二、相關(guān)說明
【版本】會員儲值為初級版及以上版本功能
三、使用教程
多店版注意:
多門店時只有門店才可進行開單等操作,所以會員使用余額時需要去到門店視圖才可進行余額扣除。
在管理后臺右上角點擊切換至門店。
1. 開啟余額結(jié)算
在門店后臺點擊【設(shè)置--交易設(shè)置--收款設(shè)置】,【可用余額結(jié)算】選擇“可用”,才可使用余額支付。
① 可用:同時需要設(shè)置“可用范圍”,即設(shè)置“支持使用余額結(jié)算的項目”,包括 服務或產(chǎn)品、卡項、積分商城。
② 不可用:在商家端開單以及會員在線預約時不顯示“會員余額”模塊,不可使用余額結(jié)算。
2. 余額結(jié)算
會員到店消費后,如果需要使用會員賬戶的余額進行結(jié)算,那么可以跟著以下教程進行操作。
2.1 余額扣除路徑
① 管理后臺【概況-常用功能-余額扣除】。
② 管理后臺【訂單-訂單列表-開單收銀】。
2.2 開單并收款
進入開單頁面,填寫會員手機號碼、對應的項目,選擇會員余額,輸入項目金額,點擊“開單并收款”。
路徑:輸入或選擇顧客信息-選擇扣除余額-選擇消費項目-自動選用余額消費-開單并收款
保存后出現(xiàn)“交易成功”,說明已經(jīng)完成該會員開單,可以點擊【查看訂單】檢驗收款情況。
或在【訂單-訂單列表-訂單詳情】中查看。
2.3 在線預約使用余額抵扣
會員在線預約時也可使用余額結(jié)算(服務需設(shè)置“支付后預約”)。