一、門店系統(tǒng)介紹
門店系統(tǒng)致力于幫助傳統(tǒng)線下服務(wù)門店轉(zhuǎn)型為移動互聯(lián)網(wǎng)門店,通過線下和線上的結(jié)合,提高門店經(jīng)營效率,并通過會員制管理幫助門店精細化管理和服務(wù)好顧客,提升顧客回頭率,打造忠實客戶,從而提升門店的營收和利潤。
線下服務(wù)型門店可以通過門店系統(tǒng)開線上門店,門店管理,客戶管理和營銷推廣。開店后顧客在線上門店中可自助預(yù)約到店,減少線下門店負擔,同時可以在線上門店上推出多種營銷活動,拉新促活。
二、門店系統(tǒng)適合場景
門店系統(tǒng)主要面向線下服務(wù)門店,適合的行業(yè)有:麗人美業(yè),健身房,瑜伽工作室,汽車服務(wù),寵物服務(wù),本地生活服務(wù),足浴按摩,娛樂場館,運動場館,親子中心,興趣班等。
三、門店系統(tǒng)店鋪搭建教程
我們需要基礎(chǔ)可用的店鋪,首先是得把基本配置都設(shè)置好,那么接下來會指導如何把一個新的店鋪一步步完善。
1. 進入門店后臺
進入門店系統(tǒng)后臺,或登錄企業(yè)中心后,找到“門店系統(tǒng)”,點擊進入管理。
2. 完善店鋪信息
2.1 點擊后臺【店鋪--店鋪信息】將店鋪信息都補充完整,方便會員更快獲取門店信息。
2.2 同時如需會員的具體信息,可以在設(shè)置中的注冊設(shè)置和預(yù)約設(shè)置,根據(jù)自己的需要進行設(shè)定。
3. 完善員工信息
3.1 點擊后臺【店鋪--員工--員工管理】創(chuàng)建員工,把員工信息補充完整。
4. 新增服務(wù)
4.1 以上基本配置設(shè)置好之后,接下來是要把門店的服務(wù)(后臺--商品--服務(wù)管理--新增服務(wù))添加到后臺,方便會員進行預(yù)約。
4.2 把基礎(chǔ)信息補充完善,上傳服務(wù)圖片,利于會員能夠了解該項服務(wù)內(nèi)容。
例如:鳳凰汽車保養(yǎng)店,目前主營服務(wù):汽車保養(yǎng),同時服務(wù)時間有兩個時段,分別是8:00-12:00,14:00-21:00
4.3 可以根據(jù)需要安排不同時段關(guān)聯(lián)服務(wù)人。
如:8:00-12:00由小A值班 14:00-21:00由員工小B值班。
4.4 在“服務(wù)庫存管理”可設(shè)置預(yù)約人數(shù)限制。
4.5 確認后點擊“保存”,當出現(xiàn)“添加成功”,說明剛才新增的服務(wù)成功添加。
5. 查看店鋪搭建情況
基礎(chǔ)店鋪設(shè)置已經(jīng)完成,可以自行在用手機微信掃掃概況里的店鋪二維碼,查看店鋪搭建情況。