客戶標(biāo)簽功能介紹

一、功能效果

① 機(jī)構(gòu)按年級班級、按單位部門等進(jìn)行標(biāo)簽分組，指定標(biāo)簽分組的人群可參與對應(yīng)的答題、打卡活動等。

② 會員瀏覽權(quán)限不按會員等級進(jìn)行設(shè)置，僅通過標(biāo)簽分組區(qū)分。

③ 管理員為不同會員添加個(gè)性化標(biāo)簽，便于進(jìn)行個(gè)性化的服務(wù)和營銷，提升客戶滿意度。

二、功能說明

【版本】初級版及以上版本

三、添加標(biāo)簽

1. 添加標(biāo)簽

在管理后臺【學(xué)員-學(xué)員運(yùn)營-標(biāo)簽】中點(diǎn)擊【添加標(biāo)簽】并給標(biāo)簽設(shè)置名稱。不需要的標(biāo)簽可點(diǎn)擊【刪除】。

2. 標(biāo)簽人數(shù)

在標(biāo)簽后可看到對應(yīng)標(biāo)簽的人數(shù)，可根據(jù)人數(shù)設(shè)置針對性的課程或活動。

四、標(biāo)簽的應(yīng)用

1. 給客戶設(shè)置標(biāo)簽

在管理后臺【學(xué)員-學(xué)員管理-學(xué)員列表】中為客戶設(shè)置標(biāo)簽。如下圖：

支持多選標(biāo)簽（一個(gè)客戶擁有多重標(biāo)簽）。

2. 會員瀏覽權(quán)限設(shè)置標(biāo)簽

① 涉及場景：頁面瀏覽權(quán)限、圖文、音視、視頻、線下課程、打卡、答題的會員瀏覽權(quán)限（全局和獨(dú)立設(shè)置，下圖以圖文為例）

② 標(biāo)簽應(yīng)用邏輯：a.選中“指定標(biāo)簽”時(shí)顯示“選擇標(biāo)簽”按鈕，按標(biāo)簽維度設(shè)置可查看內(nèi)容的會員。

                    b.若管理員設(shè)置為“指定標(biāo)簽”，非該標(biāo)簽的會員在詳情頁查看時(shí)，提示文案“抱歉，您暫無訪問權(quán)限,請聯(lián)系管理員”                             

標(biāo)簽支持多選，如果是設(shè)置2個(gè)（及以上）標(biāo)簽才可以查看權(quán)限內(nèi)容，但是會員只有一個(gè)標(biāo)簽符合條件，也是可以查看權(quán)限內(nèi)容的。