會員帳號如何找回密碼

一、找回密碼功能介紹

建站站點提供會員功能，會員可擁有自己的帳號并支持設置密碼，在此基礎上，支持管理員設置“找回密碼”功能，如果會員忘記密碼，可進行找回。

提供兩種找回方式，一種是通過郵箱接收郵件，一種是通過手機接收短信，郵件/短信中含有密保碼，填寫密保碼+新密碼重置密碼的形式，下文介紹不同方式的使用流程。

二、功能說明

【版本】初級版及以上版本

三、郵箱找回密碼設置

“郵箱找回密碼”是填寫密保碼并設置新密碼的形式。

1. 會員郵箱找回密碼流程

管理員開啟郵箱找回密碼功能并正確填寫發(fā)件郵箱帳號，會員點擊【找回密碼】按鈕，注冊郵箱的會收到由管理員郵箱自動發(fā)出的含密保碼的郵件，會員填寫密保碼+新密碼，即可重置密碼。

2. 管理員如何開啟功能

開啟“郵箱找回密碼”功能，管理員需設置發(fā)件郵箱，會員申請找回密碼時，由系統(tǒng)自動發(fā)送含密保碼的郵件給會員。

【填寫信息說明】

發(fā)件人帳號：發(fā)件郵箱支持填寫第三方郵箱帳號，也支持填寫企業(yè)郵箱。

smtp授權碼：根據(jù)填寫的發(fā)件郵箱來判斷。

① 如果填寫當前帳號下的企業(yè)郵箱，直接輸入郵箱帳號即可（不需要填寫smtp授權碼）。

（如果填寫的是非當前帳號下的企業(yè)郵箱，需要填寫smtp授權碼和發(fā)件服務器，smtp授權碼填寫企業(yè)郵箱使用者登錄企業(yè)中心的密碼，發(fā)件服務器填寫smtp.faidns.com。）

② 如果填寫外部企業(yè)郵箱，則需要填寫smtp授權碼。（如何獲取smtp授權碼？）

發(fā)件服務器：系統(tǒng)自動顯示。

四、手機找回密碼設置

1. 會員手機找回密碼流程

“手機找回密碼”是填寫密保碼并設置新密碼的形式。管理員開啟手機找回密碼功能并設置找回密碼的短信模板、充值短信條數(shù)，會員點擊【找回密碼】按鈕，會員手機號會收到由短信平臺自動發(fā)出的含密保碼的短信，會員填寫密保碼+新密碼，即可重置密碼。

2. 管理員如何開啟功能

開啟“手機找回密碼”功能，管理員需設置短信模板、充值短信條數(shù)，會員申請找回密碼時，由系統(tǒng)自動發(fā)送含密保碼的短信給會員。

自行回到建站管理后臺，如圖選擇對應的找回密碼短信模板。

一個提示：記得保存哦