管理者可以發(fā)布一項(xiàng)任務(wù),制定任務(wù)目標(biāo)和任務(wù)時間,指派成員并激勵成員去完成,還能隨時隨地查看完成情況與完成效果,如“11月營銷任務(wù)”。這是一項(xiàng)為銷售賦能的功能。
二、功能說明
【版本】標(biāo)準(zhǔn)版及以上版本
三、設(shè)置教程
1. 管理員使用介紹
1.1 任務(wù)中心介紹
全部任務(wù):僅超級管理員和部門管理員可見;其中,超級管理員可以看到所有已發(fā)布任務(wù),部門管理員僅能看到自己部門及下屬部門的
我的任務(wù):所有人可見,支持查看自己的接收到的任務(wù)
1.2 創(chuàng)建任務(wù)
僅超級管理員和部門管理員可以操作;其中,超級管理員可以選擇全部成員作為任務(wù)接收人,部門管理員僅能選擇自己部門及下屬部門的成員
1.2.1 創(chuàng)建任務(wù)入口
管理員在管理后臺【企業(yè)管理-任務(wù)中心-全部任務(wù)】中點(diǎn)擊【+下發(fā)任務(wù)】創(chuàng)建任務(wù)。
小程序端也可以創(chuàng)建任務(wù)。如下圖:
1.3 編輯任務(wù)內(nèi)容
1.3.1 任務(wù)內(nèi)容
① 任務(wù)名稱:根據(jù)實(shí)際需求自行命名
② 任務(wù)類型:支持設(shè)置分享文章、表單、文件、海報、活動、傳單、發(fā)朋友圈、視頻、其他(自定義任務(wù),支持自定義輸入內(nèi)容和上傳圖片)
1.3.2 任務(wù)目標(biāo)
① 接收人:選擇任務(wù)接收人,支持多選
② 成員分享次數(shù):設(shè)置該任務(wù)需要文章(或其他)達(dá)到分享次數(shù)n次(只計算成員的分享次數(shù),不計算客戶的分享次數(shù))
③ 訪問人數(shù):設(shè)置該任務(wù)需要新增訪問人數(shù)n人
④ 新增訪客數(shù):是指要增加之前未訪問過的訪客人數(shù)
注意:所有任務(wù)目標(biāo),只會統(tǒng)計在任務(wù)開始后新創(chuàng)建的數(shù)據(jù)
1.3.3 任務(wù)時間
① 開始和結(jié)束時間:設(shè)置任務(wù)開始時間和結(jié)束時間
② 提醒頻率:可以設(shè)置提醒,自定義提醒頻率和時間,建議選擇適當(dāng)?shù)奶嵝杨l率,可以提高任務(wù)完成率
注意:任務(wù)一但發(fā)布,開始和結(jié)束時間都不可修改,只能提前結(jié)束任務(wù)
設(shè)置完成,點(diǎn)擊“保存”即完成任務(wù)創(chuàng)建。
1.4.1 管理員查看已發(fā)布的任務(wù)
創(chuàng)建任務(wù)后,管理員可以查看“已發(fā)布的任務(wù)”。
2. 成員(銷售員)使用介紹
當(dāng)管理員創(chuàng)建任務(wù)下發(fā)后,銷售員接收任務(wù)并進(jìn)行完成。
2.1 銷售員接收任務(wù)
2.1.1 電腦端
銷售員在電腦端【我的任務(wù)】中查看接收的任務(wù),點(diǎn)擊【去完成詳情】可查看任務(wù)相關(guān)內(nèi)容。
2.1.2 小程序端
在小程序端【工作臺--任務(wù)中心】也可查看任務(wù)。
以下以分享文章為例。
2.2.1 電腦端
在管理后臺【企業(yè)管理-任務(wù)中心-我的任務(wù)】中,點(diǎn)擊任務(wù)后的【去完成】按鈕后會展示二維碼,用微信掃碼后進(jìn)行分享。
2.2.2 小程序端
登錄銷售系統(tǒng)小程序端,收到系統(tǒng)消息提醒有新任務(wù),查看消息進(jìn)入任務(wù)詳情,點(diǎn)擊【去完成】按鈕。
進(jìn)入到文章的分享設(shè)置頁面,點(diǎn)擊“分享獲客”,分享出去。
按任務(wù)要求完成分享后,即可查看到任務(wù)顯示【已完成】。