一、功能介紹
裂變優(yōu)惠券是營銷活動新增的獎項類型。用戶抽中裂變券后,分享給好友,會裂變出新券由好友所得,同時用戶本人的券面值也會提高,直到優(yōu)惠券面值達到上限,在這個多人參與的過程中,通過消費者的分享產生社交裂變,為商家拉來新客戶。
(例如:商家設置裂變優(yōu)惠券的初始面值為20元,面值上限為100元,需要裂變15次才能達到面值上限。用戶A獲得20元的裂變券后,他可以直接領取,也可以繼續(xù)裂變。將該券分享給好友,好友可獲得一張新券(不具備裂變效果)。每邀請成功一位好友,用戶A的券面值都會增加。當邀請人數(shù)達到15人時,用戶A的券面值達到100元,此時裂變停止)
【版本】至尊版及以上版本
使用裂變券作為獎品,既可以傳播活動,又可以幫助商家促銷。
用戶獲得裂變券后,能獲得一個較低的券面值,為了提高券面值,他必須去邀請好友,由于邀請的好友也能獲得券,所以能激勵用戶去主動傳播。好友獲得券后,可以直接進行兌獎消費,也可以直接參與到活動中。因此達到了傳播活動和促銷產品的雙重作用。
1. 用戶流程
2.1 創(chuàng)建活動
裂變優(yōu)惠券不支持在助力類活動中設置。由于玩家抽中裂變券后仍有較長的裂變步驟,因此建議簡化前期活動流程,比如創(chuàng)建簡單的抽獎類活動,調高中獎率,使得玩家較容易中獎。
2.2 獎項類型
2.3 獎項設置
① 獎項名稱:名稱由【券面值+自定義名稱】組合成。
(比如在“券面值”后輸入“天貓超市優(yōu)惠券”,初始面值設為20元,那玩家中獎時看到的獎品名稱就是“20元天貓超市優(yōu)惠券”,當優(yōu)惠券裂變增值至50元時,玩家的獎品名稱變?yōu)椤?/span>50元天貓超市優(yōu)惠券”)
② 優(yōu)惠券初始面值:即玩家一開始獲得的券的初始面值,建議設低一點,這樣才有增長空間。
(注意裂變券不強制要求玩家必須裂變,玩家可隨時兌獎)
③ 裂變總值:即裂變的幅度。
(比如希望用戶一開始獲得20元券,完成所有裂變后可獲得120元券,那么裂變總值就是100(120減去20))
④ 裂變次數(shù):即一張裂變券達到面值上限需要裂變的次數(shù),也就是玩家需要邀請的人數(shù)。邀請1人可裂變出1張新券給好友,邀請成功同時自己獲得等額增值金額。
⑤ 每次裂變面值:即每次裂變時產生的券的面值。有固定和隨機兩種生成方法。
a. 固定:每裂變一次會產生一張新券,由好友所得,該券面值=裂變總值/裂變次數(shù),不能整除時取小數(shù)點后兩位,剩余的值加在后一次裂變里。該面值也會加在玩家的初始優(yōu)惠券上。比如裂變總值為100,裂變次數(shù)為5,那券面值=100/5=20。所以每次邀請一個好友,好友可獲得20元券,同時自己的券也會增加20元。
b. 隨機:裂變面值隨機,每個好友獲得的券面值都是隨機的,但會保證后所有裂變面值加起來等于裂變總值。
⑥ 獎項數(shù)量:指活動派出的券數(shù)量。
(注意:僅限制用戶參與活動派出的券數(shù)量,但被邀請好友獲得的券不會扣獎品數(shù)量,也不具裂變效果)
⑦ 獎品介紹:可設置隱藏或顯示獎品介紹??捎糜谔砑訉Κ勂肥褂玫恼f明。
四、常見問題
A:不可以。好友獲得的券面值是固定的,沒有裂變效果。好友可以直接使用該券,但是分享無效。好友也可以參加活動贏取裂變券。
A:如下圖所示。分享領取的券可以核銷,但不會扣除獎品數(shù)量,商家需要注意。
抽獎獲得的券 | 分享獲得的券 | |
是否生成券號 | √ | √ |
是否可以核銷 | √ | √ |
是否具有裂變效果 | √ | × |
是否扣除獎品數(shù)量 | √ | × |
獎品是否記錄在傳播數(shù)據 | √ | × |
另外,玩家在活動中的“我的獎品”也會看得出來兩者的區(qū)別,分享獲得的券會寫著“好友贈送”。
A:進入該活動的獲獎名單列表,列表記錄了每個通過活動獲得獎品的玩家,找到獎品為裂變券的玩家,點擊“裂變情況”,即可以查到該玩家的裂變情況和好友邀請情況。
A:由于微信接口的原因,如果你是已認證服務號,則會要求好友也必須關注才能領券。除了已認證服務號,其他公眾號類型都不會要求好友關注。