【公眾號(hào)助手】漲粉寶創(chuàng)建活動(dòng)指南（03）
漲粉寶完整操作指南（點(diǎn)擊文字跳轉(zhuǎn)對(duì)應(yīng)教程）
1. 漲粉寶介紹
2. 漲粉寶玩法
5. 漲粉寶管理活動(dòng)/查看數(shù)據(jù)指南
6. 漲粉寶常見問題
一、漲粉寶活動(dòng)創(chuàng)建
1. 公眾號(hào)授權(quán)
創(chuàng)建活動(dòng)前需進(jìn)行公眾號(hào)授權(quán)。點(diǎn)擊查看：如何授權(quán)公眾號(hào)
需要注意的是當(dāng)前僅支持已認(rèn)證服務(wù)號(hào)、已認(rèn)證訂閱號(hào)才能使用漲粉寶，授權(quán)時(shí)必須勾選所有權(quán)限，否則會(huì)導(dǎo)致授權(quán)失敗。創(chuàng)建活動(dòng)前需進(jìn)行公眾號(hào)授權(quán)。
2. 創(chuàng)建活動(dòng)
授權(quán)成功后，進(jìn)入漲粉寶菜單，并點(diǎn)擊創(chuàng)建。
3. 活動(dòng)設(shè)置
3.1 活動(dòng)標(biāo)題
設(shè)置標(biāo)題是為了方便自己對(duì)創(chuàng)建的活動(dòng)進(jìn)行管理?；顒?dòng)標(biāo)題僅商家自己可見，粉絲不會(huì)有感知。
3.2 報(bào)名方式（營銷版及以上版本）
有兩種報(bào)名方式。僅服務(wù)號(hào)支持設(shè)置報(bào)名方式。
關(guān)注即報(bào)名：關(guān)注后立即彈出海報(bào)，自動(dòng)報(bào)名。開啟有利于提高參與率，但由于是自動(dòng)報(bào)名，會(huì)拉低完成率。注意同時(shí)段內(nèi)僅支持1個(gè)上線活動(dòng)開啟。
關(guān)鍵詞報(bào)名：需要粉絲主動(dòng)發(fā)送關(guān)鍵詞，才會(huì)下發(fā)海報(bào)。
如果只勾選【關(guān)注即報(bào)名】，則新粉絲一關(guān)注就會(huì)觸發(fā)報(bào)名，而好友掃描海報(bào)關(guān)注助力時(shí)，好友也會(huì)報(bào)名活動(dòng)。
如果只勾選【關(guān)鍵詞報(bào)名】，則只有粉絲發(fā)送關(guān)鍵詞才能報(bào)名活動(dòng)。除此之外，還能通過【好友關(guān)注即報(bào)名】的設(shè)置項(xiàng)，設(shè)置好友掃描海報(bào)時(shí)，是否也觸發(fā)報(bào)名
如果都勾選，則都生效，即新粉絲一關(guān)注就會(huì)觸發(fā)報(bào)名，而老粉絲也能通過發(fā)送關(guān)鍵詞報(bào)名。
3.3 生成海報(bào)限制（至尊版）
設(shè)置生成海報(bào)數(shù)量，即能為多少個(gè)粉絲生成海報(bào)，比如設(shè)置1000張海報(bào)，有1000個(gè)粉絲生成海報(bào)后，其他粉絲再參與時(shí)，海報(bào)生成失敗，并提醒粉絲海報(bào)數(shù)量用完。
建議：一般情況下選擇不限生成，但有時(shí)漲粉過快會(huì)被微信檢測到，活動(dòng)就有被封的風(fēng)險(xiǎn)，因此也可以通過限制海報(bào)生成數(shù)量，來避免漲粉過快。
3.4 取關(guān)處理（標(biāo)準(zhǔn)版及以上版本）
開啟后，如果好友取消關(guān)注公眾號(hào)，會(huì)扣除粉絲的有效助力人數(shù)，但不影響已獲得的獎(jiǎng)品。
舉例：
比如活動(dòng)僅一階任務(wù)，助力門檻為5人，設(shè)置了取關(guān)處理。
A在邀請4人后，A的一個(gè)好友取消關(guān)注了，則A的有效助力人數(shù)變?yōu)?。
B在邀請5人并獲得一階獎(jiǎng)品后（以收到一階任務(wù)提醒為準(zhǔn)），B的一個(gè)好友取消關(guān)注了，則B的有效助力人數(shù)變?yōu)?，但不影響B(tài)已經(jīng)獲得的獎(jiǎng)品。
比如活動(dòng)為三階任務(wù)，助力門檻分別為5,10,20，設(shè)置了取關(guān)處理。
C在邀請5人并獲得一階獎(jiǎng)品后（以收到一階任務(wù)提醒為準(zhǔn)），C的一個(gè)好友取消關(guān)注了，則C的有效助力人數(shù)變?yōu)?，但不影響C已經(jīng)獲得的一階獎(jiǎng)品。然而C繼續(xù)挑戰(zhàn)二階任務(wù)，則是以有效助力人數(shù)4為準(zhǔn)。
建議：建議開啟，如果兌獎(jiǎng)時(shí)發(fā)現(xiàn)有效助力人數(shù)未達(dá)到助力門檻，也可以讓粉絲補(bǔ)充完人數(shù)后再派獎(jiǎng)。
3.5 邀請粉絲要求
可設(shè)置助力粉絲的條件。
如果活動(dòng)目的是拉新，建議選中【新粉絲】。如果已經(jīng)做過漲粉寶活動(dòng)，由于舊粉絲的人脈可能已經(jīng)用完，所以后續(xù)活動(dòng)效果會(huì)不如前幾次好。
如果活動(dòng)目的是活躍粉絲或轉(zhuǎn)化粉絲，建議選中【全部粉絲】，這樣粉絲門檻降低了，因?yàn)槟苎堃呀?jīng)關(guān)注過該公眾號(hào)的人助力。在此設(shè)置下，無需擔(dān)心存在粉絲互相助力的情況，我們限制助力粉絲必須是“ 未在本次活動(dòng)中有助力記錄或參與記錄 ”，意味著同一個(gè)粉絲在同一個(gè)活動(dòng)中，只能為一個(gè)人助力一次。
3.6 防刷機(jī)制（營銷版及以上版本）
開啟后，如果檢測到粉絲符合拉黑條件，則將其移入黑名單，成績作廢，且無法再參與公眾號(hào)的所有漲粉寶活動(dòng)。如果將粉絲移出黑名單則會(huì)恢復(fù)成績，但被拉黑期間的新增助力人數(shù)無效。
3.7 添加到組
添加到組后，可在【粉絲管理】查詢具體參與粉絲/助力粉絲名單。
4. 獎(jiǎng)品設(shè)置
4.1 階級(jí)獎(jiǎng)品
支持多階任務(wù)，一階獎(jiǎng)品默認(rèn)開啟，最多開啟三階。開啟階梯獎(jiǎng)品后，一經(jīng)上線將無法關(guān)閉，但允許修改具體門檻。
（二階、三階為至尊版功能）
4.2 邀請門檻（原漲粉目標(biāo)/助力門檻）
即每個(gè)參與者需邀請關(guān)注公眾號(hào)的人數(shù)。參與者邀請關(guān)注人數(shù)達(dá)到漲粉目標(biāo)后，參與者就會(huì)獲得獎(jiǎng)勵(lì)，具體是通過在公眾號(hào)推送“任務(wù)完成提醒”來下發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)。有2點(diǎn)需注意：
① 漲粉目標(biāo)支持輸入1到999
② 支持隨時(shí)修改，但修改后不影響已經(jīng)參與活動(dòng)的粉絲。比如一階任務(wù)的助力門檻為2人關(guān)注，A參與了，后來修改為5人關(guān)注，那A仍然只邀請2人即可完成一階任務(wù)。
4.3 獎(jiǎng)品類型
獎(jiǎng)品類型包括【自定義獎(jiǎng)品】【自定義兌獎(jiǎng)碼】。
4.3.1【自定義獎(jiǎng)品】
選擇【自定義獎(jiǎng)品】，則需設(shè)置好獎(jiǎng)品庫存數(shù)量后，前往“任務(wù)完成提醒”中添加領(lǐng)獎(jiǎng)步驟。粉絲完成任務(wù)后，就會(huì)扣除獎(jiǎng)品，并推送“任務(wù)完成提醒”。有幾點(diǎn)需注意：
① 粉絲完成任務(wù)后，就會(huì)扣除獎(jiǎng)品，此時(shí)下線活動(dòng)也不會(huì)返還獎(jiǎng)品。
② 活動(dòng)設(shè)置多階獎(jiǎng)品，如果一階獎(jiǎng)品為0，但其他階獎(jiǎng)品不為0，則粉絲可以繼續(xù)參加活動(dòng)贏取其他階獎(jiǎng)品。如果后續(xù)補(bǔ)充一階庫存，粉絲繼續(xù)助力時(shí)，如果判斷到符合領(lǐng)取一階獎(jiǎng)品，則同樣會(huì)為其下發(fā)一階。
③ 全部獎(jiǎng)品發(fā)完后，新人無法成功參與活動(dòng)，同時(shí)會(huì)下發(fā)“活動(dòng)下線提醒”。因此活動(dòng)過程中要做好庫存的及時(shí)增加。
建議：根據(jù)活動(dòng)獎(jiǎng)品數(shù)量進(jìn)行設(shè)置，活動(dòng)過程中視領(lǐng)獎(jiǎng)情況及時(shí)補(bǔ)充獎(jiǎng)品。
4.3.2【自定義兌獎(jiǎng)碼】（營銷版及以上版本）
選擇自定義兌獎(jiǎng)碼，適用于向粉絲下發(fā)自家的兌獎(jiǎng)碼/優(yōu)惠券等場景。步驟如下：
①下載模板，在模板上加上兌獎(jiǎng)碼（兌獎(jiǎng)碼數(shù)量即為獎(jiǎng)品數(shù)量），并進(jìn)行上傳
②在“任務(wù)完成提醒”中添加領(lǐng)獎(jiǎng)步驟（需插入兌獎(jiǎng)碼）
③粉絲完成任務(wù)后會(huì)收到兌獎(jiǎng)碼，一個(gè)兌獎(jiǎng)碼只會(huì)下發(fā)給一個(gè)粉絲，兌獎(jiǎng)碼消耗完后會(huì)提醒粉絲獎(jiǎng)品不足。故請及時(shí)補(bǔ)充兌獎(jiǎng)碼，兌獎(jiǎng)碼的消耗情況可通過導(dǎo)出“參與名單”得知。
5. 規(guī)則設(shè)置
活動(dòng)的關(guān)鍵設(shè)置完成后，商家還需要?jiǎng)?chuàng)建面向粉絲的活動(dòng)規(guī)則，粉絲通過遵守規(guī)則來完成活動(dòng)?；顒?dòng)開始后，粉絲通過回復(fù)關(guān)鍵詞等方式報(bào)名活動(dòng)，公眾號(hào)會(huì)自動(dòng)下發(fā)專屬海報(bào)，活動(dòng)規(guī)則，和話術(shù)描述。
5.1 規(guī)則描述
活動(dòng)規(guī)則和海報(bào)一起彈出，對(duì)活動(dòng)的整體描述。支持插入表情、用戶昵稱、鏈接、獎(jiǎng)品庫存數(shù)量。
建議：規(guī)則非常重要，如果規(guī)則太復(fù)雜或不清晰，都會(huì)影響到粉絲的參與率。規(guī)則至少要提到獎(jiǎng)品，和獲得獎(jiǎng)品的要求。
5.2 話術(shù)描述
開啟后，和海報(bào)一起彈出，作為粉絲邀請好友時(shí)的邀請語。
5.3 海報(bào)設(shè)計(jì)
活動(dòng)海報(bào)是重要組成部分，轉(zhuǎn)化是否高，關(guān)鍵看海報(bào)，其次看獎(jiǎng)品。所以海報(bào)要傳遞有效信息。
① 需要先設(shè)計(jì)好海報(bào)（海報(bào)的建議尺寸為1080px*1920px），并留出頭像、昵稱、二維碼的位置，然后來到平臺(tái)上傳。
② 上傳成功后，調(diào)整頭像、昵稱、二維碼的位置，昵稱支持編輯顏色、大小，昵稱和頭像支持隱藏。
6. 提醒設(shè)置
活動(dòng)過程中，會(huì)根據(jù)粉絲的行為下發(fā)相關(guān)提醒。商家可根據(jù)活動(dòng)需求修改提醒。
① 新成員加入提醒：粉絲的好友關(guān)注成功后，會(huì)通知粉絲。
② 好友取關(guān)扣除人氣提醒：粉絲的好友在任務(wù)完成前取消關(guān)注，會(huì)扣除粉絲的任務(wù)數(shù)，同時(shí)會(huì)提醒粉絲。
③ 一階任務(wù)完成提醒：一階任務(wù)完成后會(huì)發(fā)送此提醒，開啟“任務(wù)完成推送圖片”后，還會(huì)下發(fā)圖片。需要在這里添加輕松獲獎(jiǎng)的步驟，比如添加客服微信，或者推送群二維碼等。
④ 一階獎(jiǎng)品不足提醒：獎(jiǎng)品庫存為0時(shí)，如果粉絲繼續(xù)邀請粉絲，則會(huì)發(fā)送此提醒。粉絲主動(dòng)獲取進(jìn)度時(shí)，如果獎(jiǎng)品庫存為0，也會(huì)推送此提醒。
⑤ 重復(fù)參加提醒：如果粉絲已經(jīng)達(dá)到漲粉目標(biāo)獲得獎(jiǎng)勵(lì)，則會(huì)提醒粉絲不能繼續(xù)參加。
⑥ 活動(dòng)下線提醒：粉絲主動(dòng)獲取進(jìn)度時(shí)，如果活動(dòng)已下線會(huì)推送此提醒。全部獎(jiǎng)品數(shù)量為 0 時(shí)參與活動(dòng)也會(huì)下發(fā)此提醒。
⑦ 好友成功助力提醒：被邀請好友關(guān)注公眾號(hào)后，會(huì)向好友發(fā)送此則提醒。如果想要好友也能立刻參與，建議添加參與引導(dǎo)。
⑧ 好友重復(fù)助力提醒：若被邀請好友已經(jīng)關(guān)注過公眾號(hào)，則助力無效，并會(huì)向好友發(fā)此通知。
活動(dòng)設(shè)置到此就全部完成了，點(diǎn)擊保存即可保存設(shè)置。
