【公眾號(hào)助手】分組管理功能介紹

一、背景介紹

微信提供的標(biāo)簽存在“每個(gè)粉絲身上只能打20個(gè)標(biāo)簽”、“每個(gè)公眾號(hào)只能創(chuàng)建100個(gè)標(biāo)簽”等限制，不便于客戶拓展粉絲的屬性，因此助手創(chuàng)建一套標(biāo)簽規(guī)則，定義為組，與微信標(biāo)簽做區(qū)分。客戶可以將粉絲添加到組，便于后續(xù)為該組的粉絲做營銷。

二、功能說明

【版本】無版本限制

【適用】僅支持已認(rèn)證服務(wù)號(hào)，已認(rèn)證訂閱號(hào)使用

三、使用教程

1. 如何建立組？

方法一：在【用戶管理-分組管理-分組列表】中點(diǎn)擊【+新建組】。

方法二：在【用戶管理-粉絲列表】中點(diǎn)擊【添加到組】在彈窗中新建組。

系統(tǒng)組（系統(tǒng)自動(dòng)添加的組）不占用自定義組的數(shù)量。   

2. 如何將粉絲添加到組？

支持手動(dòng)將粉絲添加到組，前往【粉絲列表】，勾選粉絲后點(diǎn)擊“添加到組”即可。

3. 如何利用“組”功能做精準(zhǔn)通知

3.1 支持在【活躍粉絲推送】中，按組查詢粉絲，并下發(fā)。

3.2 支持在【模板消息推送】中，發(fā)送不同的模板消息給不同分組的粉絲。