一、功能介紹
1. 何為會員儲值
商家通過建立儲值優(yōu)惠引導(dǎo)會員先充值,比如儲值贈送積分、優(yōu)惠券等。會員充值后,會員在商城下單時,可使用儲值余額支付。
2. 會員儲值作用
① For商家:
提升客戶忠誠度、增強會員粘性,進而提升復(fù)購力。
加速資金回籠。
② For買家:
預(yù)充值,此后在商城下單可直接使用儲值余額支付,方便。
通常商家會采取優(yōu)惠政策吸引買家預(yù)充值,給買家?guī)韮?yōu)惠。
二、功能說明
【版本】商城豪華版功能,其他版本支持免費試用6天。
【適用】手機版商城、商城小程序支持充值,電腦版商城不支持充值
【注意事項】不支持多語言版本下充值/使用
【其它說明】會員充值余額后,三端均支持余額支付
三、設(shè)置教程
1. 儲值設(shè)置
① 商家可在后臺設(shè)置儲值規(guī)則及儲值說明。
② 支持設(shè)置儲值時贈送的優(yōu)惠,例如:贈送余額、積分或者優(yōu)惠券。
③ 每條儲值規(guī)則的充值金額和贈送金額都不得高于5萬元。
注:當(dāng)設(shè)置單筆充值金額高于5千時,會提示關(guān)于《辦理預(yù)付卡備案指引》的建議。不強制要求備案,僅作提示。
2. 儲值記錄
① 展示會員的儲值記錄,可根據(jù)儲值時間篩選,輸入會員名稱搜索儲值記錄,亦可導(dǎo)出數(shù)據(jù)。
② 支持商家手動給會員充值,可直接充值一定金額,或使用儲值規(guī)則充值。
3. 設(shè)置后效果如下:
3.1 會員中心余額頁面
3.2 買家充值
商家在后臺設(shè)置的儲值規(guī)則在該頁面展示,會員可選擇對應(yīng)的金額進行充值。充值成功即贈送優(yōu)惠(贈送余額,積分,優(yōu)惠券)。
3.3 設(shè)置交易密碼
當(dāng)會員首次充值時,需要先設(shè)置交易密碼,便于使用余額支付商城訂單時,使用該密碼校驗會員身份。
3.4 下單時使用余額支付
買家下單時,可選擇“余額支付”,支付時使用6位數(shù)字交易密碼進行校驗,校驗成功則成功支付訂單。
3.5 充值記錄和消費記錄
會員通過手機微商城或者商城小程序,登錄會員后,通過【會員中心--余額】可查看自己完整的充值記錄和消費記錄。
(注:當(dāng)使用余額支付的訂單發(fā)生退款時,支持原路退回,并在消費記錄中會同步返回余額的記錄)