小程序訂閱消息使用說明

一、功能介紹

開啟功能后，買家可在小程序商城中自主訂閱消息，系統(tǒng)會(huì)在指定的時(shí)機(jī)自動(dòng)推送1次消息到買家微信的“服務(wù)通知”。買家點(diǎn)擊消息可跳轉(zhuǎn)至小程序商城的指定頁(yè)面，助力商家觸達(dá)用戶。

① 場(chǎng)景舉例：

商家A發(fā)布了砍價(jià)活動(dòng)，并開啟了“砍價(jià)成功通知”。用戶小C參加砍價(jià)后，同意了系統(tǒng)向他推送1次“砍價(jià)成功通知”。小C分享活動(dòng)給好友幫忙砍價(jià)，半天后砍價(jià)成功了！于是，系統(tǒng)自動(dòng)地發(fā)送了1次通知提醒小C到商城付款。小C點(diǎn)擊消息，直接進(jìn)入小程序商城完成付款操作。商家A通過小程序訂閱消息，提升了砍價(jià)活動(dòng)的轉(zhuǎn)化率。

② 示例圖：

二、功能說明

【適用】小程序商城

【注意事項(xiàng)】

① 微信規(guī)定，訂閱消息模板有小程序服務(wù)類目限制。如需使用系統(tǒng)默認(rèn)模板，小程序需包含“商家自營(yíng)-服飾內(nèi)衣”類目。可在微信后臺(tái)直接添加，無需上傳資質(zhì)憑證，適用于所有行業(yè)的商戶。如果不想設(shè)置此類目，可使用自定義模板類型。

② 消息模板最多支持50個(gè)。如模板達(dá)到上限，可能無法開啟消息。此時(shí)，請(qǐng)前往微信公眾號(hào)后臺(tái)刪除無效模板。（點(diǎn)擊查看刪除模板教程）

③ 刪除小程序服務(wù)類目或使用中的消息模板，可能會(huì)導(dǎo)致已開啟的消息失效，請(qǐng)謹(jǐn)慎操作。

三、設(shè)置教程

1. 模板類型簡(jiǎn)介

設(shè)置類型“服務(wù)通知”時(shí)，通知模板可以選擇默認(rèn)或者自定類型，商家可按需選擇設(shè)置，默認(rèn)類型和自定義類型簡(jiǎn)介：

① 默認(rèn)類型（推薦）

默認(rèn)類型為通用的通知內(nèi)容，一鍵啟用無需其他配置操作。

（啟用后，系統(tǒng)會(huì)在商家的微信后臺(tái)創(chuàng)建一條模板。如誤刪除此模板，將會(huì)導(dǎo)致該通知被自動(dòng)關(guān)閉，請(qǐng)謹(jǐn)慎操作。）

② 自定義類型

為滿足不同行業(yè)商家的訴求，商城還支持使用自定義的通知模板。需要商家先在“微信小程序后臺(tái) - 訂閱消息 - 公共模板庫(kù)”中添加自己想要的通知模板，再在商城中配置該模板的通知內(nèi)容。

2. 設(shè)置通知模板

2.1   “默認(rèn)”類型設(shè)置

① 前往【微信小程序后臺(tái)--設(shè)置--基本設(shè)置】添加服務(wù)類目：商家自營(yíng) - 服飾內(nèi)衣。不包含此類目，將無法使用默認(rèn)的通知模板。（注：如不想添加此類目，可用自定義類型）

② 設(shè)置默認(rèn)模板，默認(rèn)模板的通知內(nèi)容不支持自定義。保存后，即可開啟成功。

2.2 “自定義”類型設(shè)置教程

使用自定義模板，需要商家先在微信后臺(tái)添加模板才可在商城選用。（查看自定義模板使用教程）

3. 用戶訂閱和接收消息

3.1 用戶訂閱消息

① 訂閱消息下發(fā)的前提條件是用戶主動(dòng)訂閱。用戶每次進(jìn)入指定場(chǎng)景，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)詢問是否同意發(fā)送通知。

② 用戶每訂閱1次只能發(fā)送1次消息，如用戶拒絕訂閱或者消息推送次數(shù)用完，則無法下發(fā)消息。

3.2 用戶接收消息

① 系統(tǒng)會(huì)在指定條件自動(dòng)推送1次消息至用戶微信。用戶可在微信的“服務(wù)通知”中查看，點(diǎn)擊消息可直接跳轉(zhuǎn)至小程序。