一、當(dāng)面付功能簡(jiǎn)介
1.1、什么是當(dāng)面付?
“當(dāng)面付”主要用于線下面對(duì)面的掃碼收付款,功能內(nèi)聯(lián)合了多種營(yíng)銷功能,通過(guò)極簡(jiǎn)的方式,快捷幫助商家解決營(yíng)銷與復(fù)購(gòu)的痛點(diǎn),為商城帶來(lái)更多新會(huì)員。
用戶在商城的買單頁(yè)面直接輸入金額或者掃描指定金額收款碼即可自助買單。
1.2、當(dāng)面付的優(yōu)勢(shì)
(1)對(duì)商家而言:
(2)對(duì)買家而言:
1.3、當(dāng)面付的使用場(chǎng)景
①小王在市中心辦公樓附近經(jīng)營(yíng)一家餐飲店,在經(jīng)營(yíng)中,小王發(fā)現(xiàn)白領(lǐng)們很多會(huì)選擇打包外帶店內(nèi)多種價(jià)格檔位的便當(dāng),便在店內(nèi)設(shè)置一處支持客戶自助付款購(gòu)買區(qū)域,白領(lǐng)們只需要掃一掃提前設(shè)置好金額的收款碼,支付后即可帶走便當(dāng)。
通過(guò)商城當(dāng)面付功能,小王很快就解決線下人手不足等問(wèn)題,運(yùn)營(yíng)效率大幅提升。
②小陳是一家社區(qū)百貨便利店的老板,經(jīng)營(yíng)的商品種類很多,節(jié)假日顧客一多,往往一臺(tái)收銀設(shè)備就忙不過(guò)來(lái),導(dǎo)致顧客排隊(duì)結(jié)賬。
后來(lái),小陳通過(guò)商城搭建了自營(yíng)百貨商城,將便利店商品上架至線上掃碼支付,或在商城選購(gòu)后到店自提,十分方便。而小陳管理流水記錄也能更加簡(jiǎn)單高效,店里的運(yùn)營(yíng)效率大幅提升。
③小龍?jiān)谛℃?zhèn)上新開了一家服裝店,為將線下的客戶引流至商場(chǎng)成為會(huì)員,打造會(huì)員體系,以便后續(xù)精準(zhǔn)營(yíng)銷,他在線上商城開啟了當(dāng)面付功能,在客戶進(jìn)行掃碼付款時(shí),借助會(huì)員優(yōu)惠策略讓線下的客戶完成注冊(cè)轉(zhuǎn)化成商城會(huì)員。
打通線上與線下后,小龍對(duì)各等級(jí)會(huì)員進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷,店鋪營(yíng)收大幅上漲。
二、商家如何使用當(dāng)面付
2.1、開啟功能
商家可進(jìn)入到【商城管理后臺(tái)-訂單-當(dāng)面付】中,點(diǎn)擊“添加收款碼”,即可開啟功能,進(jìn)入到添加收款碼界面。
2.2、設(shè)置收款碼
進(jìn)入到收款碼設(shè)置界面后,商家可對(duì)收款碼進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)置、收款設(shè)置、更多設(shè)置。
1. 基礎(chǔ)設(shè)置:設(shè)置內(nèi)容包括收款碼名稱、商家信息、背景圖片
(1)商家信息:具備三種展示方式,一為默認(rèn),二為自定義,三為隱藏,其中,自定義展示方式支持商家自定義商家名稱、添加商家頭像。
(2)背景圖片:除默認(rèn)選項(xiàng)外,商家可自己上傳圖片作為收款碼背景圖。
2. 收款設(shè)置:支持設(shè)置收款碼的類型、疊加抵扣。
(1)收款碼:具備兩種類型,分別對(duì)應(yīng)兩種當(dāng)面付使用方式。
①為自助收款,即買家掃碼后,自行輸入金額進(jìn)行支付,例如:買家在線下門店買水果,稱重后需支付20元,此時(shí)買家可掃描商家的收款碼,輸入20元金額向商家付款。
②為指定金額付款,即買家掃碼后,按商家指定金額進(jìn)行支付,例如:某蛋糕店有個(gè)紙杯蛋糕自提柜,買家掃碼后,按商家指定的金額10元進(jìn)行付款,付款完成后自己取走紙杯蛋糕。
(2)疊加抵扣:商家可為收款碼設(shè)置疊加積分、優(yōu)惠券抵扣優(yōu)惠,借助多種抵扣優(yōu)惠,有效提升門店的消費(fèi)率。
在付款時(shí),買家無(wú)需進(jìn)入商城,以未登錄狀態(tài)即可進(jìn)行付款,便捷快速,但如需享受到商家設(shè)置的優(yōu)惠,例如使用優(yōu)惠券、積分抵扣以及余額支付帶來(lái)的優(yōu)惠,則需登錄進(jìn)入商城。商家可以以“訂單優(yōu)惠”引導(dǎo)買家登錄/注冊(cè)商城會(huì)員,完成線下用戶的導(dǎo)流。
3. 更多設(shè)置:可設(shè)置是否開啟收款說(shuō)明,如選擇開啟,則商家可自定義設(shè)置標(biāo)題,填寫說(shuō)明內(nèi)容。
在設(shè)置好,點(diǎn)擊保存后,可獲取到收款碼,商家可下載小程序碼、二維碼,也可復(fù)制收款碼的路徑。
2.3、管理收款碼
添加好收款碼后,商家可進(jìn)入到【商城管理后臺(tái)-訂單-當(dāng)面付-收款碼】中,一覽所有收款碼的收款碼類型、疊加抵扣、累計(jì)收款筆數(shù)、累計(jì)收款金額等信息。
在此頁(yè)面,除能查看到相關(guān)信息,還能對(duì)指定的收款碼進(jìn)行編輯、投放、刪除操作。其中,投放包含下載小程序碼、二維碼以及復(fù)制路徑操作。
那么,商家可如何投放收款碼?
①物料打?。?/span>商家可下載小程序碼/二維碼,將其打印粘貼或放置在門店收銀臺(tái)上,買家購(gòu)買商品后在收銀臺(tái)掃碼即可付款;
②微信分享:經(jīng)營(yíng)化妝品、服裝等微商,可下載小程序碼/二維碼圖片,在微信上進(jìn)行交易時(shí),直接發(fā)二維碼圖片給買家。
③公眾號(hào)支付:商家可將收款碼路徑插入公眾號(hào)菜單欄等位置,用戶線上付款,線下核銷獲取商品。
三、買家如何使用當(dāng)面付
根據(jù)商家設(shè)置的收款碼類型的不同,買家有兩種不同的付款方式:
①自助付款:線下客戶進(jìn)入門店選擇商品后,掃描商家出示的“收款碼”,輸入商品價(jià)格,可選擇余額支付、微信、支付寶支付等多種支付方式進(jìn)行支付,完成支付后即可購(gòu)買獲得商品。
②指定金額收款:線下客戶進(jìn)入門店購(gòu)物,掃碼后按指定金額直接進(jìn)行支付,支付方式同樣可選擇余額支付等。