一、升級(jí)概述
原“客戶(hù)”功能與“學(xué)員”功能合并,已有的學(xué)員和客戶(hù)數(shù)據(jù)不受合并影響,合并后增加“用戶(hù)設(shè)置”欄目,支持設(shè)置更豐富的學(xué)員資料項(xiàng)。
【使用場(chǎng)景】
線上和線下學(xué)員進(jìn)行合并,實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)線上線下一體化運(yùn)營(yíng)管理?;诰€下課程的“線下學(xué)員”,與客戶(hù)列表的“線上學(xué)員”整合;實(shí)現(xiàn)招生、教學(xué)、助學(xué)以及課后服務(wù)等場(chǎng)景的線上線下統(tǒng)一,未來(lái)教務(wù)管理也將以此為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)線上線下的統(tǒng)一管理。
二、改造后效果
1. 學(xué)員列表
2. 學(xué)員詳情
3. 用戶(hù)設(shè)置
支持豐富的學(xué)員資料項(xiàng)設(shè)置,滿(mǎn)足不同機(jī)構(gòu)場(chǎng)景的學(xué)員信息沉淀需求。新增豐富的資料項(xiàng),機(jī)構(gòu)根據(jù)學(xué)員類(lèi)型增減資料項(xiàng)。將學(xué)員資料分類(lèi)基礎(chǔ)信息、k12學(xué)員信息以及成人學(xué)員信息,覆蓋全年齡段的學(xué)員資料管理需求。
還可以將資料項(xiàng)設(shè)置學(xué)員端是否可見(jiàn),是否必填以及首次登錄時(shí)是否需要填寫(xiě)。
當(dāng)后臺(tái)開(kāi)啟“首次登錄時(shí)填寫(xiě)”后,學(xué)員在店鋪端首次登錄時(shí),會(huì)出現(xiàn)如下圖的學(xué)員信息完善頁(yè)面
新增微信帳號(hào)與學(xué)員一對(duì)多的家長(zhǎng)模式,滿(mǎn)足素質(zhì)教育、早幼教等學(xué)員是青少年的管理場(chǎng)景當(dāng)綁定微信規(guī)則選擇“多個(gè)學(xué)員可綁定同一微信”時(shí),學(xué)員列表將出現(xiàn)“家長(zhǎng)視圖”,可以看到每個(gè)微信帳號(hào)下,綁定的學(xué)員,幫助機(jī)構(gòu)從家長(zhǎng)的維度去管理機(jī)構(gòu)的學(xué)員。適用于機(jī)構(gòu)學(xué)員為非成人學(xué)員,常見(jiàn)于素質(zhì)教育、早幼教類(lèi)機(jī)構(gòu)。
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支持學(xué)員通過(guò)手機(jī)號(hào)或?qū)W號(hào)自助完成微信帳號(hào)綁定,學(xué)員綁定方式更靈活當(dāng)“首次登錄綁定信息”選擇“提示綁定已有學(xué)員”,學(xué)員/家長(zhǎng)在機(jī)構(gòu)店鋪端登錄時(shí),將提示學(xué)員/家長(zhǎng)可以綁定已有的學(xué)員。高效完成后臺(tái)添加的線下學(xué)員與線上帳號(hào)的打通,真正實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)家校服務(wù)的自動(dòng)化