一、功能介紹
商家需要拉一批指定(打上某些標(biāo)簽/某些成員添加等條件)的客戶進(jìn)群,可利用群發(fā)的功能,給指定客戶群發(fā)一個(gè)群活碼,客戶收到群發(fā)后,掃碼進(jìn)群。
實(shí)現(xiàn)過程:
① 創(chuàng)建1個(gè)群活碼
② 選擇符合某些條件(打上某些標(biāo)簽)的客戶,將這個(gè)群活碼群發(fā)給他們
③ 客戶收到這個(gè)群活碼,自己掃碼進(jìn)群
二、功能介紹
【版本】高級(jí)版及以上版本
【前置條件】需先接入企業(yè)微信
三、設(shè)置教程
1. 新建群聊
在管理后臺(tái)【客戶運(yùn)營-老客標(biāo)簽建群】中點(diǎn)擊【+新建群聊】。
2. 填寫相關(guān)信息。
① 標(biāo)題:填寫活動(dòng)名稱(不會(huì)對客戶展示,僅做內(nèi)部標(biāo)記)
② 進(jìn)群客戶:選擇進(jìn)群客戶(可以根據(jù)添加的成員、打上的標(biāo)簽、添加客戶的時(shí)間篩選:三個(gè)條件需要同時(shí)符合)
③ 入群引導(dǎo)語:寫進(jìn)群歡迎語,支持插入表情包
④ 群活碼:選擇群活碼(需要先在企微新建群,再創(chuàng)建群活碼)
完成信息填寫后點(diǎn)擊最下面的【通知成員發(fā)送】即可完成建群。
3. 成員處理群發(fā)
① 成員在企微收到群發(fā)通知
② 點(diǎn)擊查看通知詳情,點(diǎn)擊【發(fā)送】。
③ 點(diǎn)擊發(fā)送后自動(dòng)群發(fā)給對應(yīng)的客戶。
4. 客戶掃碼進(jìn)群
客戶收到邀請通知,點(diǎn)擊掃碼進(jìn)群。
5. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
活動(dòng)創(chuàng)建后,可以點(diǎn)擊數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),進(jìn)入統(tǒng)計(jì)詳情頁
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)1:查看企業(yè)成員是否有對客戶發(fā)送邀請,以及相相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)2:除此之外,還能清楚看到每個(gè)客戶是否有進(jìn)群,以及相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。