一、功能介紹
1. 作用
① 設(shè)置部門(mén)組織架構(gòu),便于管理成員
② 設(shè)置完部門(mén)后,在類(lèi)似【文章數(shù)據(jù)】、【海報(bào)數(shù)據(jù)】、【客戶列表】等位置查看與導(dǎo)出數(shù)據(jù)的頁(yè)面,將按照成員角色和所在部門(mén)層級(jí)進(jìn)行展示
二、功能說(shuō)明
【版本】創(chuàng)建成員無(wú)版本限制
三、組織架構(gòu)
1. 在【設(shè)置中心-成員管理】中點(diǎn)擊【...】可添加子部門(mén)。
① 支持超級(jí)管理員設(shè)置部門(mén)組織架構(gòu)
② 支持超級(jí)管理員/部門(mén)管理員設(shè)置和調(diào)整成員的所屬部門(mén)
③ 最多支持“公司-部門(mén)-子部門(mén)-小組”4層結(jié)構(gòu)(僅超級(jí)管理員可以調(diào)整部門(mén)組織架構(gòu))
2. 輸入子部門(mén)名稱(chēng)。
四、創(chuàng)建成員
1. 在【設(shè)置中心-成員管理】中點(diǎn)擊【+創(chuàng)建成員】添加成員賬號(hào)。
2. 完整成員信息填寫(xiě)。
賬號(hào):根據(jù)實(shí)際需求自行命名賬號(hào),該賬號(hào)用于成員登錄銷(xiāo)售系統(tǒng)管理后臺(tái)時(shí)使用
帳號(hào)由1-20個(gè)字符組成(字母或數(shù)字;首字為字母)
姓名:輸入使用成員的姓名
部門(mén):選擇成員所在的部門(mén)
密碼:設(shè)置賬號(hào)登錄密碼
密碼確認(rèn):再次輸入密碼
【角色:銷(xiāo)售員】
如果角色為“銷(xiāo)售員”,可以進(jìn)行分傭設(shè)置。
【坐席數(shù)相關(guān)介紹】
不同版本有不同的坐席數(shù)量限制。
角色為自定義角色、超級(jí)管理員、部門(mén)管理員、銷(xiāo)售員均會(huì)占用版本的“坐席數(shù)量”;
角色為“無(wú)”時(shí)不占用版本的“坐席數(shù)量”。
坐席數(shù)量支持?jǐn)U容??稍谄髽I(yè)中心【賬戶服務(wù)-商城服務(wù)-銷(xiāo)售系統(tǒng)】中按需購(gòu)買(mǎi)。
五、導(dǎo)入企微成員
【導(dǎo)入企微成員】按鈕,可以一鍵導(dǎo)入尚未關(guān)聯(lián)的企微成員。
使用前提:銷(xiāo)售系統(tǒng)需先接入企業(yè)微信
導(dǎo)入邏輯:
① 帳號(hào)信息:導(dǎo)入時(shí)會(huì)自動(dòng)生成一個(gè)成員帳號(hào),導(dǎo)入時(shí)需要設(shè)置這個(gè)帳號(hào)的密碼
② 角色:導(dǎo)入的企微成員 角色默認(rèn)為“銷(xiāo)售員”
③ 部門(mén):導(dǎo)入成員時(shí)支持導(dǎo)入所屬部門(mén),每次導(dǎo)入成員時(shí),會(huì)導(dǎo)入新增的企微部門(mén),并且會(huì)判斷已關(guān)聯(lián)的企微成員所屬部門(mén)是否有變化,有的話同步更新
④ 分傭設(shè)置:導(dǎo)入后可以再編輯,設(shè)置姓名、分傭設(shè)置等
企微成員與客戶關(guān)聯(lián):
管理員添加完企微成員的關(guān)聯(lián)后,系統(tǒng)將自動(dòng)同步成員的企微客戶(包括成員在企微給客戶打的標(biāo)簽)
五、成員如何登錄賬號(hào)
點(diǎn)擊查看:【銷(xiāo)售系統(tǒng)】成員綁定或解綁微信/企微賬號(hào)