成員如何綁定企業(yè)微信
1、如下圖,在電腦端打開企業(yè)微信,找一個(gè)外部客戶,打開和他的聊天窗口
2、點(diǎn)擊右側(cè)入口
3、選擇已經(jīng)配置好的聊天工具欄
4、輸入帳號(hào)密碼即可
備注:如果您看到的頁(yè)面和教程顯示的不一致,原因有比較多,請(qǐng)拉倒下面有常見問題的解答
常見問題
1、沒有電腦怎么辦,手機(jī)能不能完成操作
答:也可以,流程是一樣的,在手機(jī)上也是打開一個(gè)外部客戶的聊天窗口,點(diǎn)擊輸入框上方的聊天工具欄入口,進(jìn)去登錄賬號(hào)密碼就行
2、我打開一個(gè)人的聊天窗口,但沒有上面第2步右側(cè)的入口
答:內(nèi)部員工是沒有這個(gè)入口的,需要您先加一個(gè)外部客戶,打開這個(gè)外部客戶的聊天窗口
內(nèi)部員工和外部客戶的區(qū)別是昵稱后面有沒有@微信,有的話就是外部客戶,沒有就是內(nèi)部員工。
3、有第2步的入口,但沒有所謂的登錄頁(yè)
答:需要先完成《聊天工具欄配置》,管理員配置一次就行,不用每個(gè)員工都配置
4、不知道自己的帳號(hào)密碼是多少
答:如下圖,需要詢問管理員,企業(yè)帳號(hào)跟管理員是一樣的,不清楚的可以詢問客服。