一、功能介紹
SMTP 是一種TCP協(xié)議支持的提供可靠且有效電子郵件傳輸?shù)膽?yīng)用層協(xié)議。SMTP 是建立在 TCP上的一種郵件服務(wù),主要用于傳輸系統(tǒng)之間的郵件信息并提供來信有關(guān)的通知。您的郵箱開啟了smtp服務(wù)之后,就可以綁定各種郵箱管理助手(如:Foxmail 等)來代發(fā)郵件。
為什么要開啟SMTP服務(wù)?
當(dāng)您在商城內(nèi)需要用到:“會(huì)員通過郵箱注冊賬號”、“會(huì)員通過郵箱找回登錄密碼”、“使用郵件給分銷商發(fā)送審核通知”這三個(gè)功能時(shí)。您有可能需要開啟SMTP服務(wù)。
①-如果您選擇填寫當(dāng)前賬號企業(yè)郵箱,那么您就不需要開啟SMTP服務(wù),也不需要再填寫SMTP授權(quán)碼和發(fā)件服務(wù)器。
②-如果您選擇填寫外部郵箱賬號(如QQ郵箱、163郵箱等),那么您就需要去到對應(yīng)的外部郵箱平臺開啟SMTP服務(wù),開啟后回到商城管理后臺,填寫您的外部郵箱賬號、SMTP授權(quán)碼、發(fā)件服務(wù)器(當(dāng)您輸入了外部郵箱賬號,一般系統(tǒng)會(huì)為您自動(dòng)填寫對應(yīng)的發(fā)件服務(wù)器)。
二、功能說明
【版本】
郵箱注冊功能任意版本均可設(shè)置
郵箱找回密碼功能為商城標(biāo)準(zhǔn)版及以上版本功能
給分銷商發(fā)送審核通知為豪華版及以上版本功能
三、設(shè)置教程
1. 需要填寫smtp授權(quán)碼功能位置
1.1 會(huì)員通過郵箱注冊賬號
在【會(huì)員-功能設(shè)置-注冊-會(huì)員注冊方式】中選擇會(huì)員注冊方式為【郵箱注冊】時(shí),填寫非當(dāng)下賬號的企業(yè)郵箱(例如qq、163郵箱等等)均需要填寫smtp授權(quán)碼。
1.2 會(huì)員通過郵箱找回登錄密碼
在【會(huì)員-功能設(shè)置-高級設(shè)置-找回密碼】中開啟【郵箱找回密碼】且填寫非當(dāng)前企業(yè)賬號的郵箱賬號(例如qq、163郵箱等等)均需要填寫smtp授權(quán)碼。
1.3 使用郵件給分銷商發(fā)送審核通知
在【分銷-分銷商-分銷設(shè)置-分銷商申請?jiān)O(shè)置-審核通知】中開啟【郵件通知】且填寫非當(dāng)前企業(yè)賬號的郵箱(例如qq、163郵箱等等)均需要填寫smtp授權(quán)碼。
2. 郵箱平臺沒有SMTP服務(wù)
這里分為兩種情況,一種是外部郵箱平臺有SMTP服務(wù),一種是外部郵箱平臺沒有SMTP服務(wù)。
-郵箱平臺沒有SMTP服務(wù)
當(dāng)外部郵箱平臺沒有SMTP服務(wù)時(shí)建議您:
①-由于商城中的這三個(gè)功能必須填寫SMTP授權(quán)碼才可以設(shè)置成功,因此建議您換一個(gè)有SMTP授權(quán)碼的郵箱進(jìn)行填寫,如QQ郵箱、網(wǎng)易163郵箱等。
②-如果您不想換別的郵箱,針對上文提到的三個(gè)功能,建議您分別采取以下解決方案。
a.會(huì)員通過郵箱注冊賬號:換一種會(huì)員注冊方式,采用【手機(jī)號注冊或賬號注冊】。
b.會(huì)員通過郵箱找回登錄密碼:換一種找回密碼方式,采用【手機(jī)找回密碼】。
-郵箱平臺有SMTP服務(wù)
教程以QQ普通郵箱與網(wǎng)易163普通郵箱為例。
3. QQ郵箱獲取SMTP授權(quán)碼
3.1 登錄您的QQ郵箱賬號(與商城后臺填寫的郵箱為同一個(gè)賬號):點(diǎn)擊登錄。
在【設(shè)置-賬號】中找到【POP3/IMAP/SMTP/Exchange/CardDAV/CalDAV服務(wù)】,開啟“POP3/SMTP服務(wù)”和“IMAP/SMTP服務(wù)”(兩個(gè)都需要開啟)。
3.2 開啟功能需要發(fā)送短信驗(yàn)證,根據(jù)提示完成短信的發(fā)送,發(fā)送完成點(diǎn)擊【我已發(fā)送】。(注意:兩個(gè)服務(wù)都需要開啟,所以會(huì)需要發(fā)送兩條驗(yàn)證短信)
3.3 短信驗(yàn)證完成后會(huì)在彈窗彈出授權(quán)碼,復(fù)制授權(quán)碼粘貼到商城管理后臺需要填寫SMTP授權(quán)碼位置即可。(注意:兩個(gè)服務(wù)都會(huì)有授權(quán)碼,任意選擇一個(gè)填寫即可)
4. 163郵箱獲取SMTP授權(quán)碼
4.1 登錄您的網(wǎng)易163郵箱賬號(與商城后臺填寫的郵箱為同一個(gè)賬號):點(diǎn)擊登錄。
點(diǎn)擊【設(shè)置-POP3/SMTP/IMAP】進(jìn)入開啟服務(wù)頁面。
4.2 進(jìn)入服務(wù)開啟頁面,將“POP3/SMTP服務(wù)”和“IMAP/SMTP服務(wù)”開啟(兩個(gè)都要開啟)。
4.3 開啟“POP3/SMTP服務(wù)”和“IMAP/SMTP服務(wù)”需要短信驗(yàn)證(兩個(gè)服務(wù)都需要驗(yàn)證),驗(yàn)證完成點(diǎn)擊【我已發(fā)送】。
4.4 短信發(fā)送完成確認(rèn)后會(huì)彈出對應(yīng)SMTP授權(quán)碼。“POP3/SMTP服務(wù)”和“IMAP/SMTP服務(wù)”都會(huì)有授權(quán)碼,任意選擇一個(gè)復(fù)制粘貼到商城需要填寫位置即可。
5. 其他外部郵箱平臺
郵箱服務(wù)開啟的位置大部分會(huì)是相似的,一般在設(shè)置-【POP3/SMTP...】位置中。但是如果您確實(shí)沒有找到該服務(wù)開啟位置,請咨詢對應(yīng)平臺的客服如何開啟SMTP服務(wù)、如何獲取SMTP授權(quán)碼。如果對方客服明確表示,他們的平臺沒有SMTP授權(quán)碼/不提供SMTP授權(quán)碼,這種情況請看回教程【三、設(shè)置教程第二點(diǎn) 2. 郵箱平臺沒有SMTP服務(wù)】
三、常見問題
Q:當(dāng)前賬號企業(yè)郵箱支持IMAP協(xié)議嗎?
A:目前內(nèi)部企業(yè)郵箱支持的是POP/POP3協(xié)議,暫不支持IMAP協(xié)議,為您帶來的不便十分抱歉。