一、教程介紹
開通會(huì)員儲(chǔ)值后,可設(shè)置儲(chǔ)值贈(zèng)送規(guī)則引導(dǎo)會(huì)員先充值。本教程介紹【會(huì)員直充】和【商家代充】?jī)煞N充值方式的操作流程。
二、功能限制
【版本】初級(jí)版及以上版本
三、操作流程
1. 會(huì)員直充
1.1 充值限額
單次最多可充值50000元,但不限制儲(chǔ)值總金額。
(注:商家授權(quán)自有小程序,審核發(fā)布后才是5w的限額,如果是用門店系統(tǒng)原始小程序的話,是5k限額)。
當(dāng)會(huì)員需要充值50000元以上時(shí),需引導(dǎo)會(huì)員分多次充值,或者由商戶在后臺(tái)代為充值。
1.2 會(huì)員充值支付方式
① 當(dāng)商家已開啟“微信支付”時(shí),會(huì)員在線充值支持使用線上微信支付進(jìn)行充值;
② 當(dāng)商家未開啟“微信支付”時(shí),會(huì)員在線充值只是提交訂單,提交后商家后臺(tái)會(huì)收到訂單,需要會(huì)員和商家雙方在線下完成交易,商家在后臺(tái)對(duì)這張訂單進(jìn)行收款后,余額才會(huì)到會(huì)員的賬戶中。
2 商家代充
2.1 充值限額
單次最多可充值9999999.99元。
2.2 充值步驟
① 在商家端小程序操作:
a. 商家登錄“商家端小程序”,進(jìn)入【儲(chǔ)值管理】,選擇會(huì)員,即可幫會(huì)員充值;
b. 商家登錄“商家端小程序”,點(diǎn)擊【快速開單】,項(xiàng)目選擇【充值】,完成收款后也可實(shí)現(xiàn)會(huì)員儲(chǔ)值。
② 在pc端管理后臺(tái)操作:
a. 在管理后臺(tái)點(diǎn)擊【訂單--訂單列表--開單收銀】,項(xiàng)目選擇【充值】,完成收款后可實(shí)現(xiàn)會(huì)員儲(chǔ)值。
注:如果是多門店版,需要進(jìn)入到門店才可幫門店會(huì)員充值,總部視圖不可充值。
b. 在管理后臺(tái)點(diǎn)擊【會(huì)員--會(huì)員列表--詳情】,點(diǎn)擊【開單】,項(xiàng)目選擇【充值】。
另外,支持即充即用,開充值單時(shí),選擇了會(huì)員和充值金額后,可以便捷地使用余額進(jìn)行開單抵扣。