一、教程介紹
營銷活動(dòng)增加虛擬禮品(話費(fèi)、視頻會員、代金券等)作為活動(dòng)獎(jiǎng)品派發(fā)使用,本文指引如何購買、設(shè)置及派發(fā)虛擬禮品。
二、虛擬禮品使用教程
1. 采購禮品
在管理中心中點(diǎn)擊左側(cè)欄【禮品中心】進(jìn)入虛擬禮品采購。采購后禮品進(jìn)入賬戶中心,可用于獎(jiǎng)品派發(fā)。
2. 設(shè)置禮品為獎(jiǎng)項(xiàng)
虛擬禮品作為營銷活動(dòng)的獎(jiǎng)品類型,可在活動(dòng)編輯頁【獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置】中選擇“禮品中心”,選中對應(yīng)虛擬禮品設(shè)置獎(jiǎng)品(無虛擬禮品也可以直接在此彈窗采購哦),設(shè)置后發(fā)布活動(dòng)即可。
三、用戶如何兌獎(jiǎng)
1. 話費(fèi)兌獎(jiǎng)
商家可設(shè)置兌獎(jiǎng)方式為“直接兌獎(jiǎng)”或“關(guān)注后兌獎(jiǎng)”。
用戶中獎(jiǎng)后,通過點(diǎn)擊“立即兌獎(jiǎng)”,可進(jìn)入兌獎(jiǎng)頁,在兌獎(jiǎng)頁中填寫手機(jī)號碼后即可兌獎(jiǎng)。
用戶中獎(jiǎng)后,復(fù)制兌獎(jiǎng)碼后點(diǎn)擊立即兌獎(jiǎng),長按彈出的二維碼識別后關(guān)注公眾號,回復(fù)兌獎(jiǎng)碼后即可進(jìn)入兌獎(jiǎng)。
2. 視頻會員兌獎(jiǎng)
用戶中獎(jiǎng)后,點(diǎn)擊查看獎(jiǎng)品詳情獲取卡密后到對應(yīng)視頻平臺進(jìn)行激活即可。
3. QQ音樂付費(fèi)音樂包
4. 美團(tuán)外賣代金券
5. 哈根達(dá)斯代金券
用戶中獎(jiǎng)后,通過點(diǎn)擊“獲取卡密”,可進(jìn)入兌獎(jiǎng)頁,進(jìn)入后可查看適用門店并線下前往兌換。
5.1 方法一:門店掃碼
適用于兌獎(jiǎng)頁面展示二維碼的形式用戶中獎(jiǎng)后,憑二維碼在線下門店即可兌獎(jiǎng)。
5.2 方法二:卡密輸入
適用于兌獎(jiǎng)頁面展示卡號和密碼的形式用戶中獎(jiǎng)后,獲取卡密,查看適用門店并線下前往兌換。
6. 滴滴快車打車券
7. 麥當(dāng)勞代金券
玩家中獎(jiǎng)后,通過點(diǎn)擊“獲取卡密”,可以拿到相應(yīng)卡密,然后在線下門店即可進(jìn)行兌獎(jiǎng)。
8. 肯德基代金券
用戶中獎(jiǎng)后,50元的代金券只能是憑二維碼在線下門店消費(fèi)使用,100元的代金券會展示卡號和密碼是禮品卡形式需要綁定使用的。
方法一:門店掃碼
適用于兌獎(jiǎng)頁面展示二維碼的形式用戶中獎(jiǎng)后,憑二維碼在線下門店即可兌獎(jiǎng)。
方法二:卡密輸入
適用于兌獎(jiǎng)頁面展示卡號和密碼的形式。
用戶中獎(jiǎng)后,獲取卡密,有兩種方式進(jìn)行激活,激活后在線下門店即可進(jìn)行兌獎(jiǎng):
激活方式一:進(jìn)入肯德基公眾號,選擇【自助服務(wù)】-【禮品卡】-【綁定卡片】,輸入卡號和密碼綁定
激活方式二:打開肯德基APP,進(jìn)入【我的】-【禮品卡】,在“我的WOW禮品卡”中輸入卡號和密碼