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打回原因：法人委托書：請按照上海模板提供授權(quán)書。主辦單位的所在地屬于上海地區(qū)，《法人委托書》需選擇上海地區(qū)模板，在填寫備案信息之前，【備案地區(qū)】可先選擇上海地區(qū)，并選擇代辦人備案，下載上海地區(qū)的法人委托書?！旧虾５貐^(qū)模板填寫要求】- 被授權(quán)人信息必須跟上傳的代辦人（非法人）資料信息一致；- 代辦人信息（姓名、身份證號碼、職務(wù)）、域名和法人身份證號碼可以機(jī)打或手寫；- 法人簽名必須正楷手寫且字...

打回原因：證件地址：營業(yè)執(zhí)照地址已變更，請先變更原備案信息。營業(yè)執(zhí)照如發(fā)生過地址變更，需先將已備案的域名進(jìn)行變更，變更備案同步為最新營業(yè)執(zhí)照信息后，再進(jìn)行新的域名備案。

打回原因：其他資料：請?zhí)峁┳兏C明。當(dāng)進(jìn)行備案變更申請時，除了上傳營業(yè)執(zhí)照、身份證等相關(guān)證件， 如果是單位名稱發(fā)生了變更，還需提供變更證明來證明是同一單位名稱發(fā)生了變更，不支持公司A變更為公司B，所以變更備案涉及變更單位名稱的，還需提供《工商變更證明》，上傳至其他資料中，提交給管局審核。注意：域名持有者信息修改（域名重新實(shí)名）：域名重新實(shí)名成功后需要3~5個工作日將最新信息同步至工信部，請?jiān)?..

打回原因：互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案承諾書：承諾書請簽寫最近日期。為配合廣東管局要求，現(xiàn)電子化備案自2021.9.1起，廣東省客戶需提供加蓋公章的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案承諾書（廣東）》，承諾書的有效期為60天，如您填寫的日期已超過60天期限，需重新下載承諾書模板并簽字蓋章上傳?！痘ヂ?lián)網(wǎng)信息服務(wù)備案承諾書》填寫模板如下：

一、備案不通過顯示進(jìn)入企業(yè)中心頁面點(diǎn)擊域名管理二、查看不通過原因進(jìn)入域名管理 → 工信部備案頁面，點(diǎn)擊【審核日志】查看退回原因，了解并核實(shí)（可在備案通過欄目根據(jù)原因核實(shí)）后點(diǎn)擊【繼續(xù)修改】進(jìn)行修改。

一、教程目的本文主要介紹當(dāng)備案審核被打回時，如何根據(jù)當(dāng)前被打回的顯示字段，判斷備案資料中需要修改的位置，快速解決備案問題?！咀⒁狻空埼鹦薷膫浒钢形创蚧刈侄?，否則會導(dǎo)致審核周期延長。二、備案打回信息通知頁面示例如收到備案打回的郵件通知信息，所顯示字段如圖所示：三、識別并區(qū)分所需修改字段當(dāng)收到備案被打回字段的提示后，我們根據(jù)對應(yīng)字段，查找需要修改的內(nèi)容，下面我們簡單列舉幾個常見的問題：被打回字段...

一、基礎(chǔ)信息原因自查表類別打回原因描述自查項(xiàng)通信地址通信地址請?zhí)顚懺敿?xì)地址，具體到門牌號通信地址需要填寫具體到門牌號，如果無法具體到門牌號，需要選擇【無樓層】通信地址填寫格式不規(guī)范通信地址填寫格式為：XX路XX號XX建筑物名稱XX棟XX室，如果無法具體到門牌號，需要選擇【無樓層】主辦單位證件地址證件住所與營業(yè)執(zhí)照不一致填寫的證件住所與單位證件上的住所不一致，需要一字不漏填寫正確，如果地址里面...

一、人像采集常見不通過原因不通過提示解決方案人像采集的二維碼超過24小時刷新二維碼非負(fù)責(zé)人進(jìn)行采集法人備案就是法人做采集，非法人備案就是代辦人做采集提示視頻中唇語識別錯誤1. 因?yàn)槭謾C(jī)型號問題，需要更換非華為手機(jī)進(jìn)行驗(yàn)證2. 如使用華為手機(jī)驗(yàn)證，等上1秒后在讀數(shù)字，讀完數(shù)字后，等1秒在結(jié)束錄制人像采集圖像需為純白色背景，圖像中只可包含被采集人像需要在白色背景墻前進(jìn)行采集提示視頻時間過長需要重...

一、短信驗(yàn)證不通過1. 核驗(yàn)超時短信只有24小時有效期，如收到短信后超過24小時沒有驗(yàn)證，則需要等待管局退回備案，重新提交，等待新的短信驗(yàn)證。2. 手機(jī)號錯誤① 若法人備案，則填寫法人手機(jī)號。② 若代辦人/非法人備案，則填寫代辦人/非法人手機(jī)號。3. 驗(yàn)證沒有全部完成在首次備案時，選擇代辦人/非法人備案，法人和代辦人會分別收到不同的驗(yàn)證碼，兩人均需完成驗(yàn)證。 4. 驗(yàn)證錯誤次數(shù)...

一、備案常見域名打回原因自查表打回提示解決方法域名實(shí)名認(rèn)證信息通過/修改未滿3個工作日，請于實(shí)名認(rèn)證信息通過之日起3個工作日后提交域名剛注冊，時間不足3個工作日，實(shí)名信息尚未同步至管局系統(tǒng)，新域名注冊后需要3個工作日后再提交備案域名所有者與備案主體不符域名實(shí)名認(rèn)證時填寫的單位名稱與備案的單位名稱不符，需要到購買域名平臺修改實(shí)名認(rèn)證信息與備案主體一致，然后重新獲取域名證書并上傳到【域名證書】位...

一、其他原因自查表類別打回原因描述自查項(xiàng)已備案網(wǎng)站xxxx需開啟訪問，網(wǎng)站下方標(biāo)上主體備案號，并將網(wǎng)站下方備案號鏈接至工信部網(wǎng)站，工信部網(wǎng)站為：https://beian.miit.gov.cn同一個單位備案完成的網(wǎng)站，管局都會審核，管局要求已備案網(wǎng)站要能夠正常訪問，并在底部設(shè)置顯示備案號并設(shè)置鏈接到工信部網(wǎng)站（部分省份需要添加備案單位的版權(quán)信息），如果域名已過期不使用，請先注銷原備案。您可...

打回原因：域名：域名所有者與備案企業(yè)不符請聯(lián)系域名注冊商更新。域名實(shí)名認(rèn)證時填寫的單位名稱與備案的單位名稱不符，需要到購買域名平臺修改實(shí)名認(rèn)證信息與備案主體一致，然后重新獲取域名證書并上傳到【域名證書】位置。

打回原因：域名：域名實(shí)名認(rèn)證信息通過未滿3個工作日，請于實(shí)名認(rèn)證信息通過之日起3個工作日后提交。在域名為新注冊，或修改了域名信息情況下，需要3個工作日后再提交備案。

打回原因：網(wǎng)站首頁地址：備案期間請關(guān)閉網(wǎng)站停止解析。當(dāng)外部平臺購買的域名，綁定在我司網(wǎng)站進(jìn)行備案時，如果是屬于首次備案/新增網(wǎng)站備案，備案期間需要暫停該域名的解析，避免管局審核不通過。

打回原因：域名：域名證書已過期請聯(lián)系域名注冊商更新。1. 域名證書的有效期已過期，需要在注冊域名的平臺獲取新的域名證書后再上傳備案，域名證書有效期需要大于三個月。2. 域名已到期，需要續(xù)費(fèi)域名，獲取新的域名證書。

打回原因：前置或?qū)ｍ?xiàng)內(nèi)容審批：單位經(jīng)營范圍涉及教育/校外培訓(xùn)，請?zhí)峁徟募?，如?shí)際不涉及請?zhí)峁┣闆r說明。部分省份備案，如有收到上述打回原因：單位經(jīng)營范圍及網(wǎng)站內(nèi)容涉及到教育/校外培訓(xùn)等，需辦理《辦學(xué)許可證》或其他教育類的前置審批文件上傳到其他資料中（了解前置文件的批復(fù)單位可點(diǎn)此了解）；如只是單位經(jīng)營范圍涉及，但實(shí)際網(wǎng)站內(nèi)容不涉及的話，可提供《不涉及校外培訓(xùn)前置審批承諾書》上傳至其他資料中。...

打回原因：前置或?qū)ｍ?xiàng)內(nèi)容審批：單位經(jīng)營范圍涉及出版物銷售，請?zhí)峁徟募?，如?shí)際不涉及請?zhí)峁┣闆r說明。部分省份備案，如有收到上述打回原因：單位經(jīng)營范圍及網(wǎng)站內(nèi)容涉及到出版/出版物經(jīng)營等，需辦理《互聯(lián)網(wǎng)出版許可證》上傳到其他資料中（了解前置文件的批復(fù)單位可點(diǎn)此了解）；如只是單位經(jīng)營范圍涉及，但實(shí)際網(wǎng)站內(nèi)容不涉及的話，可提供《不涉及互聯(lián)網(wǎng)出版類經(jīng)營承諾書》上傳至其他資料中。涉及的承諾書模板可在下...

打回原因：前置或?qū)ｍ?xiàng)內(nèi)容審批：單位經(jīng)營范圍涉及金融，請?zhí)峁徟募?，如?shí)際不涉及請?zhí)峁┣闆r說明。部分省份備案，如有收到上述打回原因：單位經(jīng)營范圍及網(wǎng)站內(nèi)容涉及到金融/投資/財務(wù)咨詢等，需辦理金融前置文件上傳到其他資料中（了解前置文件的批復(fù)單位可點(diǎn)此了解）；如只是單位經(jīng)營范圍涉及，但實(shí)際網(wǎng)站內(nèi)容不涉及的話，可提供《不涉及互聯(lián)網(wǎng)金融情況說明書》上傳至其他資料中。涉及的承諾書模板可在下方獲取：不從...

打回原因：前置或?qū)ｍ?xiàng)內(nèi)容審批：單位經(jīng)營范圍涉及電子商務(wù)/互聯(lián)網(wǎng)銷售，請?zhí)峁徟募?，如?shí)際不涉及請?zhí)峁┣闆r說明。部分省份備案，如有收到上述打回原因：單位經(jīng)營范圍及網(wǎng)站內(nèi)容涉及到電子商務(wù)/互聯(lián)網(wǎng)銷售等，需辦理《增值電信業(yè)務(wù)許可證》上傳到其他資料中；如只是單位經(jīng)營范圍涉及，但實(shí)際網(wǎng)站內(nèi)容不涉及的話，可提供《不涉及電子商務(wù)情況說明書》上傳至其他資料中。涉及的承諾書模板可在下方獲取：不涉及電子商務(wù)情...

打回原因：前置或?qū)ｍ?xiàng)內(nèi)容審批：單位經(jīng)營范圍涉及文化，請?zhí)峁徟募鐚?shí)際不涉及請?zhí)峁┣闆r說明。部分省份備案，如有收到上述打回原因：單位經(jīng)營范圍及網(wǎng)站內(nèi)容涉及到網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營等，需辦理《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》上傳到其他資料中（了解前置文件的批復(fù)單位可點(diǎn)此了解）；如只是單位經(jīng)營范圍涉及，但實(shí)際網(wǎng)站內(nèi)容不涉及的話，可提供《不涉及文化類經(jīng)營承諾書》上傳至其他資料中。涉及的承諾書模板可在下方獲?。翰簧婕?..

打回原因：前置或?qū)ｍ?xiàng)內(nèi)容審批：單位經(jīng)營范圍涉及廣播電視節(jié)目，請?zhí)峁徟募?，如?shí)際不涉及請?zhí)峁┣闆r說明。部分省份備案，如有收到上述打回原因：單位經(jīng)營范圍及網(wǎng)站內(nèi)容涉及到影視或廣播電視節(jié)目等，需辦理《信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證》上傳到其他資料中（了解前置文件的批復(fù)單位可點(diǎn)此了解）；如只是單位經(jīng)營范圍涉及，但實(shí)際網(wǎng)站內(nèi)容不涉及的話，可提供《不涉及廣播電視節(jié)目類經(jīng)營承諾書》上傳至其他資料中。涉及廣...

打回原因：前置或?qū)ｍ?xiàng)內(nèi)容審批：單位經(jīng)營范圍涉及藥品/醫(yī)療器械，需咨詢當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)局辦理《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》，如不涉及請上傳情況說明書（承諾書）。部分省份備案，如有收到上述打回原因：單位經(jīng)營范圍及網(wǎng)站內(nèi)容涉及到藥品或醫(yī)療器械等，則需要辦理《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》上傳至其他資料中；如只是單位經(jīng)營范圍涉及，但實(shí)際網(wǎng)站內(nèi)容不涉及的話，可提供《不涉及藥品及醫(yī)療器械說明書》上傳至其他資料中。...

打回原因：主辦單位名稱：調(diào)用工商接口核驗(yàn)證件真實(shí)性未通過！未通過信息為主辦單位信息：XXXX公司。當(dāng)營業(yè)執(zhí)照更新時間較短，或變更過營業(yè)執(zhí)照信息時，查詢企業(yè)資質(zhì)的公示系統(tǒng)未及時更新，可等待公示系統(tǒng)同步更新信息，一般為5-10日，更新完成再提交備案。公示系統(tǒng)查詢：https://www.gsxt.gov.cn/corp-query-homepage.html注意：如您核實(shí)到未操作過營業(yè)執(zhí)照變更，...

打回原因：主辦單位名稱：主體已備案，請按新增網(wǎng)站提交。您可以進(jìn)入工信部備案入口，選擇【更換備案類型】，切換為【新增網(wǎng)站備案】即可。

打回原因：① 負(fù)責(zé)人手機(jī)號：聯(lián)系方式與已有主體 XXXX 公司的負(fù)責(zé)人電話重復(fù)。② 應(yīng)急聯(lián)系方式：應(yīng)急聯(lián)系電話與已有主體 XXXX 公司 的負(fù)責(zé)人應(yīng)急電話重復(fù)。③ 電子郵箱地址：郵件地址與已有主體 XXXX 公司 的負(fù)責(zé)人郵箱重復(fù)。出現(xiàn)以上打回原因，需要您更換新的手機(jī)號/郵箱帳號，再去提交備案。注意：應(yīng)急聯(lián)系人需要是除主體負(fù)責(zé)人、網(wǎng)站負(fù)責(zé)人外的第三人，所以需要提供新的聯(lián)系方式。

網(wǎng)站名稱的常見打回原因有：① 網(wǎng)站名稱與備案主體無關(guān) / 網(wǎng)站名稱需與主體相關(guān)聯(lián)。建議填寫您的主辦單位名稱或品牌名稱，需要和您的主辦單位證件有關(guān)聯(lián)性。② 網(wǎng)站名稱：如果是公司的企業(yè)簡介網(wǎng)站的，可以用公司名，但還需要帶后綴。比如XXX公司門戶網(wǎng)站、XXX公司官網(wǎng)。廣東特殊要求：網(wǎng)站名稱要與單位實(shí)際服務(wù)內(nèi)容情況一致，如果網(wǎng)站是做公司宣傳網(wǎng)站，網(wǎng)站名稱寫XX公司門戶網(wǎng)站、XX公司官網(wǎng)；如果不是做公...

主體負(fù)責(zé)人/網(wǎng)站負(fù)責(zé)人證件常見打回原因有：① 身份證請?zhí)峁┰恼丈蟼?。請核?shí)您的身份證證件是否原件拍照上傳，請勿上傳復(fù)印件或掃描件。② 身份證比對失敗，請?zhí)峁┦謾C(jī)拍照的證件照片，先傳人像頁，再傳國徽頁，并保持證件邊角完整，不要過多留白，圖像正向展示。該情況較多出現(xiàn)在身份證顯示模糊/不清晰，系統(tǒng)無法進(jìn)行比對，需上傳清晰的證件照片，請勿裁剪證件邊緣，保持邊角完整，也不要過多留白。③ 身份證拍...

主辦單位證件常見打回原因有：① 請拍照上傳營業(yè)執(zhí)照彩色證件原件 / 請?zhí)峁I業(yè)執(zhí)照原件，拍照上傳。請核實(shí)您的營業(yè)執(zhí)照是否原件拍照上傳，目前備案單位證件都需原件拍照清晰上傳，不支持復(fù)印件或掃描件。② 請上傳完整營業(yè)執(zhí)照原件照片，需顯示完整國徽。營業(yè)執(zhí)照證件上的國徽不可被遮擋或顯示不全，需將營業(yè)執(zhí)照完整拍照上傳。③ 證件字跡不清晰，請重新拍照上傳。請勿上傳模糊或字跡不清晰的營業(yè)執(zhí)照證件，需清晰拍...

打回原因：主辦單位通訊地址：通信地址需要填寫具體位置并詳細(xì)到門牌號。通訊地址一般填寫您公司實(shí)際所在地址，需詳細(xì)填寫到【xx路xx號xx建筑物名稱】。如有樓層-房間號，應(yīng)單獨(dú)填寫在“樓層-房間號”位置，請勿將樓層-房間號重復(fù)填寫在“街道-門牌號”和“樓層-房間號”位置。

打回原因：主辦單位證件所在地：證件住所與營業(yè)執(zhí)照不一致。請核實(shí)您填寫的備案基礎(chǔ)信息【證件地址】一欄，是否和營業(yè)執(zhí)照上內(nèi)容一致，如證件地址存在括號或標(biāo)點(diǎn)符號，括號里面的內(nèi)容和標(biāo)點(diǎn)符號也需要完整輸入。

當(dāng)收到管局被打回的短信或郵件通知，但登錄備案中心查看卻沒有打回原因內(nèi)容時，一般是信息更新未同步。由于管局是優(yōu)先先通知用戶，再通知接入商，所以用戶接收的信息會比接入商提前，可等待一個工作日內(nèi)，重新登錄備案中心查看。