【門店系統(tǒng)】會員積分介紹

一、功能介紹

商家可設(shè)置積分獲取規(guī)則和積分抵現(xiàn)規(guī)則。設(shè)置后，會員消費(fèi)后可獲得積分，獲得一定積分用可用于在訂單中抵現(xiàn)。

如：設(shè)置了購買服務(wù)時每消費(fèi)1元可獲得1積分，則會員消費(fèi)了一個9.9元的服務(wù)后，可獲得9積分；同時設(shè)置了積分抵現(xiàn)比例為1積分抵1元，則會員在下次消費(fèi)時可用1積分來抵現(xiàn)1元。

【版本】初級版及以上版本

【多門店版說明】所有規(guī)則由總店統(tǒng)一設(shè)置

三、設(shè)置教程

1. 開啟功能

在管理后臺【營銷-應(yīng)用中心】找到【會員積分】功能，并開啟功能。

2. 編輯規(guī)則

2.1 自定義積分名稱

如有需要，可以自定義積分名稱，自定義后，會員端關(guān)于“積分”的描述會替換成自定義的名稱。

2.2 設(shè)置積分獲取規(guī)則

提供四種積分獲取規(guī)則選擇，另外也可自定義獲取規(guī)則，詳細(xì)說明：

① 注冊獲得積分：開啟后，新用戶進(jìn)入小程序并注冊為會員后可獲得相應(yīng)的積分。

② 消費(fèi)獲得積分：

- 購買服務(wù)：服務(wù)項目開單收款完成后，會員獲得積分； 服務(wù)預(yù)約轉(zhuǎn)訂單完成后，會員獲得積分。

- 購買卡項：購買卡項訂單完成后，會員獲得積分。

- 快捷收款：開單時通過快捷收款完成訂單，會員獲得積分。               

③ 充值獲得積分：充值訂單完成后，會員獲得積分。（需要先開啟會員儲值功能，會員儲值為中級版及以上版本功能）

*消費(fèi)或充值獲得積分的規(guī)則，需要設(shè)置訂單實付金額可獲得的積分?jǐn)?shù)量，比如“按訂單實付金額獲得積分，1積分/1元”。

④ 評價獲得積分：會員評價后即可獲得積分。（需要先開啟訂單評價功能）

⑤ 自定義規(guī)則：例如，通過自定義推薦朋友可以贈送大額積分的獲取規(guī)則來激勵會員介紹朋友

積分抵現(xiàn)：會員預(yù)約服務(wù)、開卡、線下開單時使用積分進(jìn)行抵現(xiàn)，多少積分可以抵1元現(xiàn)金，建議按100的倍數(shù)進(jìn)行設(shè)置。

積分商城：中級版及以上版本可開啟積分商城，會員可使用獲得的積分在積分商城兌換積分商品（積分商城功能需中級版及以上版本支持開啟）

自定義規(guī)則：可自定義編輯規(guī)則，例如，通過自定義消耗一定積分可以兌換小禮品的消耗規(guī)則來吸引會員通過消費(fèi)增加自己的積分；但此處輸入的規(guī)則僅作展示作用，實際上的積分消耗需要商家手動在會員積分中扣除。

商家可以在管理后臺手動增加或扣減積分，暫不支持在商家小程序端操作。

① 在會員列表中找到要增減積分的會員，點擊【詳情】。           

② 找到積分項。
   

③ 點擊【調(diào)整積分】按鈕，在彈窗中進(jìn)行積分調(diào)整。支持添加調(diào)整積分說明。

4. 會員使用相關(guān)

會員登錄店鋪小程序，在“會員卡”頁面中，可以查看自己的積分。

如果商家設(shè)置了積分可以抵現(xiàn)，則會員到店支付時，商家可在開單中選擇使用積分抵扣訂單金額；會員在線支付時，也可自行選擇使用積分抵現(xiàn)。

↓ 到店支付場景：
                 

↓ 線上支付場景